Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna pregunta o comentario? No seas tímida: escríbenos y dinos hola. 💕
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.
..
Dónde encontrarnos
Dónde encontrarnos
Conoce dónde encontrarnos haciendo click aquí
..
¿Cuando recibiré mi compra?
¿Cuando recibiré mi compra?
Los envíos dentro de Montevideo tienen una demora de entre 24 a 48 horas hábiles.
Los envíos al interior se realizan por Agencia DAC, y tienen una demora de 48 a 72 horas hábiles.
..
Hice una compra y elegí retirarla por el pick up, ¿puedo retirarla en el momento?
Hice una compra y elegí retirarla por el pick up, ¿puedo retirarla en el momento?
Los pedidos pick up se procesan en un tiempo de hasta 24 hrs, te llegará un correo en el momento en que tu pedido este listo para retirar.
..
¿Como funciona la garantía alma?
¿Como funciona la garantía alma?
Estamos seguras de que te van a encantar nuestros productos tanto como a nosotras. Pero si por alguna razón no quedás completamente satisfecha con el resultado en tu piel, te devolvemos el dinero sin complicaciones. Solo escribinos acá y lo solucionamos enseguida.
..
Soy cosmetóloga, me gustaría trabajar con alma
Soy cosmetóloga, me gustaría trabajar con alma
Actualmente trabajamos con muchas profesionales de la salud de la piel en diferentes partes del país. ¡Nos encataría poder trabajar contigo también! Contactanos haciendo click acá o escribiendo a nuestro correo: almacosmetica.uy@gmail.com
..
¿Nuestros productos son aptos para veganos?
¿Nuestros productos son aptos para veganos?
Sí, no trabajamos con ingredientes de origen animal y no testamos en animales. Somos una marca Cruelty-Free.